Оставьте полный запрос на бронирование
- 1
Подтвердите дату, филиал и сторону
Укажите дату и время по пекинскому времени, номера взрослых/детей и точный филиал. Сохраните китайский адрес; Меню и правила бронирования могут различаться в зависимости от филиалов одной сети.
- 2
Объясните основные потребности
Упомяните об аллергии, доступе для инвалидных колясок, стульчиках для кормления и основных потребностях в сидении. При аллергии спросите об ингредиентах и перекрестном контакте; «Не острый» не означает, что он не вызывает аллергии.
- 3
Подтвердите расходы и время ожидания
Спросите, компенсирует ли депозит счет, о минимальных расходах и сборах за отдельную комнату, сроках отмены и времени ожидания позднего прибытия. Сохраните ответ и проверьте получателя платежа перед оплатой.
Очереди и QR-заказ
- Сообщите организатору размер вашей группы и проверьте категорию очереди и предполагаемое время ожидания. Номер очереди не является резервацией на определенное время; спросите, что произойдет, если вы пропустите звонок.
- Не имея материкового номера, попросите сотрудников выдать номер очереди и оставаться там, где вы можете слышать или видеть звонки. Не покупайте ненадежный виртуальный номер только для того, чтобы встать в очередь.
- Перед сканированием проверьте номер таблицы. Различают заказ, предоплаченные ваучеры и оплату. Ваучеры могут ограничивать даты, бронирование и филиалы, поэтому низкая цена не обеспечивает немедленного удобства использования.
- Если для заказа требуется регистрация, которую вы не можете выполнить, попросите меню или помощь персонала. Перед расчетом проверьте количество, стоимость покрытия, плату за обслуживание и депозитные вычеты.
Фразы для обозначения персонала
Шоу: «我们有两位，想订明天晚上七点。我只有境外手机号，可以用姓名保留吗？» («Два человека, завтра в 7 вечера. Я только у вас есть зарубежный номер; можете ли вы сохранить его на мое имя?») Замените данные и попросите сотрудников подтвердить.
Покажите: «请问需要押金吗？如果迟到，座位保留到几点？» («Требуется ли залог? До какого момента стол удерживается, если мы опаздываем?») Спросите суммы, время и условия отмены в письменной форме, если они неясны.
Проверьте перед поездкой
Это коммуникационные предложения, а не гарантия зарубежного номера, английского языка или диетической поддержки. Путешественникам с тяжелой аллергией следует следовать плану своего врача и получить четкое подтверждение от места проведения поездки.
Частые вопросы
Означает ли доступность онлайн, что у меня есть бронирование?
Считайте его забронированным только после подтверждения даты, времени, филиала и стороны. Ожидание одобрения, номер очереди и покупка ваучера — это разные состояния.
Могу ли я оставить длинную очередь?
В случае обычной очереди сообщите персоналу, что уходите. Депозиты и предоплаченное питание соответствуют условиям продавца; отмените любую запись в цифровой очереди, когда уходите.