Commencez avec votre compte
Installez ou mettez à jour WeChat depuis la boutique d'applications officielle et inscrivez-vous ou connectez-vous avec votre propre numéro de mobile. TenPay indique que les visiteurs internationaux peuvent associer leurs cartes avant ou après leur arrivée en Chine continentale.
La connexion, la messagerie et le portefeuille sont des fonctions différentes. Résolvez d’abord les problèmes de vérification de compte plutôt que d’acheter un compte ou de confier le vôtre à un inconnu.
Ouvrez le portefeuille et ajoutez une carte
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Ouvrir les paramètres de paiement
Le chemin documenté est Moi → Services → Portefeuille → Cartes bancaires. Les menus peuvent varier selon la version et la région ; le guide officiel lié ci-dessous comprend des références d’interface.
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Entrez les détails de votre propre carte
Ajoutez une carte internationale éligible et effectuez la vérification de l’application ou de l’émetteur. Ne changez pas votre nom ou les détails de votre document simplement pour passer un contrôle.
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Vérifiez la carte de financement
Au moment du paiement, vérifiez la carte de financement sélectionnée, le montant et les frais. Une carte apparaissant dans le portefeuille ne constitue pas la preuve qu'un achat a réussi.
Paiements marchands et autres fonctions de portefeuille
TenPay documente trois méthodes courantes : scanner un code marchand, afficher votre code de paiement ou choisir Weixin Pay dans une application marchand prise en charge.
Ne présumez pas que l’accès au paiement par les commerçants signifie que les transferts, les paquets rouges ou tous les services de mini-programmes fonctionneront. Utilisez un autre mode de paiement pour les transactions non prises en charge plutôt que de payer un inconnu pour qu'il recharge à votre place.
Un portefeuille manquant ou un échec de paiement
- Vérifiez la version de l'application, le compte connecté et les notifications dans l'application, puis utilisez l'aide officielle pour confirmer les fonctionnalités disponibles. Ne soumettez pas de documents d’identité via un code QR inconnu.
- Distinguer les erreurs d’enregistrement, de liaison de carte et de transaction. Conservez le texte et l'heure de l'erreur afin que l'assistance puisse identifier le problème.
- Si WeChat Pay n'est pas disponible, utilisez un compte Alipay préparé, une carte physique acceptée par le commerçant ou en espèces.
À vérifier avant le départ
Ces étapes résument les directives officielles, sans garantir un accès pour chaque compte, carte et commerçant. Vérifiez les frais actuels, les fonctions et les exigences de vérification dans l'application.
Questions fréquentes
Pourquoi les sources disent-elles Weixin Pay ?
Ce guide couvre la fonction de paiement utilisée pour les achats des commerçants du continent au sein de WeChat ; le matériel officiel anglais l'appelle Weixin Pay.
Puis-je associer une carte avant mon arrivée ?
TenPay indique que les visiteurs peuvent associer des cartes internationales éligibles avant ou après leur arrivée, sous réserve de vérifications de compte et de carte.