Antes de empezar
- Tener acceso a internet, acceso a textos sobre tu número de registro, tu propia tarjeta física e identificación si la app lo solicita.
- Mantenga su tarjeta física y algo de efectivo como respaldo. La configuración de la billetera, la aprobación del emisor y la aceptación del comerciante son controles separados.
Regístrese y agregue una tarjeta
- 1
Instalar y registrarse
Instala Alipay desde la tienda de aplicaciones oficial de tu teléfono y regístrate con tu propio número. Se puede utilizar un número extranjero antes de llegar a China.
- 2
Buscar tarjetas bancarias
Ábreme → Tarjetas Bancarias e ingresa la información solicitada. La elegibilidad depende de la red de la tarjeta y del emisor.
- 3
Complete las comprobaciones solicitadas
Si aparecen cheques de identidad o bancarios, complételos dentro de la aplicación o en el flujo oficial del banco. Nunca le des a un ayudante tus códigos de verificación.
Pagar en un comerciante
Cuando un comerciante muestra un código QR, utilice Escanear; confirme el monto si debe ingresarlo. Cuando el cajero utilice un escáner, muestre su código de pago.
Revise el comerciante, el monto en RMB y la tarjeta seleccionada antes de confirmar, luego verifique el registro de la transacción. Si un pago está pendiente, verifique su estado antes de volver a intentarlo para evitar pagar dos veces.
Si la configuración falla
- Sin mensajes de texto: verifique el código de su país, el número y la capacidad para recibir mensajes de texto. Esto es independiente de la elegibilidad para la tarjeta.
- Tarjeta o pago rechazado: anote el error exacto y comuníquese con el soporte en la aplicación o con el emisor, según corresponda. No envíe repetidamente información de identidad contradictoria.
- Para imágenes de interfaz, abra la guía de configuración oficial en Fuentes. Esta página resume las instrucciones documentadas y no pretende ser una prueba de configuración en persona.
Comprueba antes de salir
Los menús, la elegibilidad de la tarjeta, las tarifas y los límites pueden cambiar. Siga las indicaciones actuales de la aplicación y del emisor; una tarjeta vinculada no es garantía de pago.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un número de teléfono chino?
La guía de configuración oficial admite el registro con un número extranjero. Mantenga el acceso a ese número para recibir mensajes de texto de verificación.
¿Dónde consulto tarifas y límites?
Consulta la confirmación de pago, avisos de cuenta y términos del emisor. Nuestro resumen de pagos explica las reglas básicas y las opciones de respaldo.