Wo buchen
Alle drei verkaufen Tickets mit dem gleichen Namen – der Unterschied besteht in der Schnittstelle, den Gebühren und dem Kundendienst.
Buchung unter 12306
Die Passkontrolle ist einmalig; Danach dauert die Buchung nur wenige Minuten.
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Ein Konto erstellen
Registrieren Sie sich auf der 12306-Website oder -App. Die englische Version richtet sich an ausländische Passinhaber.
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Überprüfen Sie Ihren Reisepass
Geben Sie Ihren Namen, Ihre Nationalität und Ihre Passnummer zur Online-Verifizierung ein oder laden Sie ein Passfoto zur Überprüfung hoch. Sie können nicht kaufen, bis es genehmigt ist.
Ihr Konto wird als verifiziert angezeigt
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Suchen und buchen
Wählen Sie Zug und Wagenklasse. Die Fahrgastdaten müssen genau mit dem Reisepass übereinstimmen. Der übliche Vorverkaufszeitraum beträgt einschließlich heute 15 Tage. Prüfen Sie den Verkaufsbeginn für den jeweiligen Abfahrtsbahnhof und Zug. Fahrplanänderungen können den Verkaufsstart vorübergehend verzögern.
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Bezahlen und bestätigen
Prüfen Sie nach der Zahlung den Status „Fahrkarte ausgestellt“ und notieren Sie Zugnummer, Wagen und Sitzplatz.
Die Bestellung wird als erteilt angezeigt
Die Namen müssen mit Ihrem Reisepass übereinstimmen
Schreibweise, Namensreihenfolge und Passnummer müssen genau übereinstimmen, sonst gelangen Sie möglicherweise nicht durch die Tore. Namen mit Zeichen, die das System nicht lesen kann, müssen an einem Bahnhofsschalter überprüft werden.
Ticketstatus und Wartelisten
- Ausgegeben — Sie haben ein Ticket und können reisen.
- Warteliste — Noch kein Ticket – es ist bereits belegt, da Plätze frei werden. Sie können erst dann einsteigen, wenn dies der Fall ist.
- Unbezahlt — Zahlen Sie innerhalb der Frist oder die Bestellung wird storniert.
Am Bahnhof
Große Bahnhöfe haben lange Sicherheitsschlangen und riesige Hallen – planen Sie ausreichend Zeit ein.
- Ihr ReisepassDie, bei der Sie gebucht haben
- Kommen Sie früh anDie Gates schließen wenige Minuten vor Abflug
- Zug & SitzplatzMachen Sie einen Screenshot davon; Beobachten Sie die Tafeln
- Gehen Sie durch die Sicherheitskontrolle und suchen Sie dann nach dem Gate für Ihre Zugnummer.
- Benutzen Sie Ihren Reisepass an den automatischen Toren oder der besetzten Spur, sowohl beim Ein- als auch beim Aussteigen.
- Die Wagennummern sind auf dem Bahnsteig und an den Türen markiert – warten Sie bei Ihnen.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Papierticket?
Nein. Die Tickets sind elektronisch – Sie steigen mit dem Originalreisepass ein, mit dem Sie gebucht haben.
Wie lange dauert die Passüberprüfung?
Die Online-Verifizierung geht meist schnell, die Prüfung eines hochgeladenen Passfotos dauert länger. Erledigen Sie dies einige Tage vor dem geplanten Ticketkauf.
Was ist, wenn der Zug ausverkauft ist?
Tragen Sie sich auf die Warteliste unter 12306 ein und erwägen Sie andere Züge, Klassen oder die Aufteilung der Fahrt. Eine Warteliste ist erst dann ein Ticket, wenn sie erfüllt ist.
Kann ich ein Ticket umbuchen oder erstatten?
Ja, unter 12306 oder am Bahnhof. Die Rückerstattungsgebühren hängen davon ab, wie nah Sie am Abflug sind – siehe Regeln von 12306.
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Quellen
- Aktuelles TicketverkaufsfensterChina-Eisenbahn 12306
- Offizielle WartelistenregelnChina-Eisenbahn 12306
- Identitätsprüfung für Online-BahnticketsChina-Eisenbahn 12306
- Das Bahnangebot für ausländische Reisende wurde verbessertPekinger Außenministerium · 2023-11-29
- Leitfaden zum Arbeiten und Leben in China für ausländische GeschäftsleuteMOFCOM und sieben weitere Abteilungen · 2025
- Ticketkauf unter 12306MTR-Hochgeschwindigkeitszug
Quellen unterstützen die relevanten Regeln, zuletzt überprüft 3. Okt. 2026. Routen, Budgets und praktische Vorschläge sind redaktionelle Hinweise und keine offiziellen Garantien. Überprüfen Sie vor Reiseantritt noch einmal die Regeln und die Serviceverfügbarkeit.